Здравствуйте! Мы благодарим вас за отличный отзыв о работе нашего бьюти-заведения. Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Ваши слова дают нам стимул становиться с каждым днём совершеннее. Приходите, ждём вас в гости снова! С пожеланием отличного настроения и только радостных эмоций, администрация имидж-лаборатории Персона.
00
Ответить
Татьяна
оценила место на
сообщила
отзыв по телефону
22 ноября 2019 в 12:30
В салоне бываю раз в месяц, нравится тут комфортная обстановка и умелые мастера.
Приветствуем вас, Татьяна! Спасибо вам огромное за тёплые слова о работе нашего бьюти-заведения. Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста. Ждём вас в гости снова! С наилучшими пожеланиями, администрация имидж-лаборатории Персона.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил место на
сообщил
отзыв по телефону
18 ноября 2019 в 7:16
Мне понравилось внимание мастера, который делал мне бразильский маникюр. Я довольна работой.
Здравствуйте! Мы благодарим вас за тёплые слова о работе нашего бьюти-заведения. Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Высокая оценка и хорошее настроение дорогих гостей — лучшая награда для нас. Всего вам наилучшего! С наилучшими пожеланиями, администрация имидж-лаборатории Персона.
00
Ответить
Ольга
оценила место на
сообщила
отзыв по телефону
13 ноября 2019 в 18:05
Я записалась на коррекцию и окрашивание бровей. Мне понравился мастер, к сожалению, я не запомнила её имени. Она сделала красивую форму и хорошо подобрала тон и цвет бровей. Мне понравилась её быстрая и качественная работа. На ресепшене вежливый и приветливый персонал, работают оперативно, всегда звонят и напоминают о приёме. Салон находится близко к работе, что очень удобно.
Добрый вечер, Ольга! Большое спасибо за отзыв. Нам приятно, что работа мастера полностью оправдала Ваши ожидания. Надеемся на новую встречу с Вами и постараемся всегда радовать Вас высоким уровнем обслуживания и идеальным результатом, достойным восхищения. С уважением, администрация имидж-лаборатории Персона.
00
Ответить
Дана
оценила место на
сообщила
отзыв по телефону
5 ноября 2019 в 14:54
Я была на коррекции и окрашивании бровей в данном салоне. Мне очень понравилась качественная работа мастера. Имени, к сожалению, не помню. Она профессионал своего дела, быстро сориентировалась и поняла, что я хочу. Сделала мне идеальную форму бровей. Мастер предложила мне попробовать окрасить брови капсульной краской. Для меня это было впервые. Мне понравилось качество краски, она стойкая. Я осталась довольна результатом. Также мне понравился вежливый и приветливый персонал на ресепшене. В салон… – показать
Добрый вечер, Дана! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями с читателями. Искренне рады, что Вы остались довольны работой мастера и приветливым отношением персонала. Мы делаем все для того, чтобы процесс преображения проходил в комфортных условиях и теплой доброжелательной атмосфере. С помощью правильной формы и цвета бровей можно скорректировать черты лица, подчеркнуть глубину взгляда, природную красоту и яркую индивидуальность. Наши brow-мастера, учитывая в работе геометрию лица, в… – показать
озраст, цвет волос и все пожелания клиента, всегда могут подобрать идеальную форму бровей и посоветовать наиболее подходящий вид краски. Приходите к нам снова, обещаем и в дальнейшем поддерживать заданную высокую планку! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация имидж-лаборатории Персона.
00
Ответить
Ирина
написал про специалиста имидж-лаборатории Андрея Ларионова
14 октября 2019 в 8:50
Хожу в салон на Павелецкой уже больше 2х лет. Каждый раз иду с огромным удовольствием, потому что все сотрудники салона очень приветливы и приятны. Особенно хочу отметить Ларионова Андрея. Это замечательный парикмахер, настоящий профессионал своего дела! Обожаю наблюдать за тем, КАК он работает. Это настоящее искусство! Андрей, огромное спасибо за мои многочисленные преображения!!! С тобой я всегда уверена в отличном результате. У меня никогда не было «своего парикмахера» и я очень рада, что нак… – показать
Уважаемая Ирина, здравствуйте. Большое спасибо за то, что остановили выбор на нашем салоне красоты. Мы также признательны Вам за отзыв и такую высокую оценку нашей работы. Непременно передадим отдельное спасибо Андрею. Ваши слова — это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста! Обещаем и в дальнейшем радовать Вас услугами только самого высокого уровня. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация имидж-лаборатории Персона.
Ирина, добрый день! Спасибо вам большое за отличный отзыв. Для нас очень ценно то, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста. Заходите к нам снова, будем рады видеть вас! С пожеланием отличного настроения и только радостных эмоций, администрация имидж-лаборатории Персона.
00
Ответить
Ирина
оценил место на
написал про это место
9 сентября 2019 в 20:51
Наталья Безпамятная — замечательный мастер маникюра и педикюра. Индивидуальный подход, качество на высшем уровне! Большое спасибо!
Добрый день, Ирина. Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Огромная радость для всего коллектива, что вы остались довольны тем, как прошел ваш визит в имидж-лабораторию и поставили столь высокую оценку нашей работе. Обещаем и впредь способствовать вашему преображению. Будем рады видеть вас снова! С уважением, имидж-лаборатория Персона.
00
Ответить
Ольга
оценила место на
написала про это место
5 сентября 2019 в 21:15
Сегодня сделала маникюр у Натальи Беспамятной. Быстро, качественно, аккуратно. Осталась очень довольна. Отличный специалист и приятный человек.
Приветствуем вас, Ольга! Огромное вам спасибо за тёплые слова о работе нашего бьюти-заведения. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые и внимательные клиенты, как вы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста. Приходите, вам всегда рады! С наилучшими пожеланиями, администрация имидж-лаборатории Персона.
00
Ответить
Ольга
написал про это место
5 сентября 2019 в 21:10
Сегодня сделала маникюр у Натальи Беспамятной. Быстро, качественно, аккуратно. Осталась очень довольна. Отличный мастер и интересный человек!
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за тёплые слова. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Высокая оценка и хорошее настроение дорогих гостей — лучшая награда для нас. Всего вам наилучшего! С наилучшими пожеланиями, администрация имидж-лаборатории Персона.
00
Ответить
Екатерина
написал про это место
30 августа 2019 в 21:17
Не один год хожу в салон к косметологу Ольге Козловой. После знакомства с Ольгой никому более не доверяю ни свои брови, ни своё лицо. Ольга не только профессионал своего дела, но и влюблённый в свою профессию человек — а это залог идеального результата! Видно, что человек работает прежде всего на результат, а не на сумму максимального чека, как это часто бывает в салонах. Всегда проконсультирует, прежде чем что-либо делать. Отговорит от ненужных процедур (причём здесь строго и категорично). Поре… – показать
комендует домашний уход и максимально подробно опишем схему действий. При регулярном посещении кожа из категории «более, чем проблемной» превратилась в «нормальную». ЗдОрово, что ещё есть мастера своего дела!
Екатерина спасибо за ваш отзыв, мы всегда рады видеть вас.
00
Ответить
Александра
оценил специалиста имидж-лаборатории Людмилу Мореву на
написал про специалиста имидж-лаборатории Людмилу Мореву
14 августа 2019 в 11:06
Отличный мастер стрижки. Прическа смотрится хорошо даже когда волосы высушены естественным образом, без фена и укладочных средств. Это с моими тонкими пушистыми волосами большая редкость.
Здравствуйте, Александра! Большое спасибо вам за чудесный отзыв. Тёплые слова вдохновляют и помогают становиться с каждым днём только лучше. Людмила замечательный человек и настоящий профессионал своего дела, который по-настоящему любит свою работу и на совесть её выполняет. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. Ждём вас в гости снова! С уважением, администрация имидж-лаборатории Персона.
10
Ответить
Елена
оценила место на
сообщила
отзыв по телефону
13 августа 2019 в 14:15
Я всегда хожу на стрижку к парикмахеру Эльвире. Она очень хорошо меня подстригает. А ещё она спокойная и аккуратная.
Елена, добрый день. Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Огромная радость для всего коллектива, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко оценили наш сервис. Обещаем и дальше способствовать вашему преображению. Приезжайте к нам снова, будем рады! Искренне ваши, имидж-лаборатория Персона.
00
Ответить
Наталья
оценила место на
сообщила
отзыв по телефону
11 августа 2019 в 12:37
Периодически посещаю эту студию. Делаю здесь стрижку и маникюр. На маникюр последние два раза ходили к Наталье. Очень нравится, как она его делает, держится долго. Мастер приятная в общении и помогает подобрать цвет. Планирую и дальше делать маникюр у этого специалиста. Сама студия очень приятная, красивый интерьер после ремонта, ресепшен вежливый.
Наталья очень признательны Вам за доверие и высокую оценку работы салона, всегда рады видеть вас.
00
Ответить
Татьяна
сообщила
отзыв по телефону
8 августа 2019 в 16:34
Я приезжаю из Липецка в гости к внукам и при каждой возможности посещаю Персону. Я люблю этот салон за удобное расположение и, конечно же, великолепный персонал! Девочки просто умницы — и администраторы, и мастера. Записываюсь на маникюр и педикюр к мастеру Жаклин, а на укладку к стилисту Юлии. Желаю салону благополучия и процветания.
Татьяна огромное спасибо за ваши тёплые слова, всегда рады видеть вас)
00
Ответить
Мария
оценила место на
сообщила
отзыв по телефону
5 августа 2019 в 17:05
Качеством работы Марьяны я осталась довольна. Она отлично выполнила стрижку с укладкой и помогла мне определиться с выбором, подсказала со своей профессиональной точки зрения, как мне будет лучше.
Мария спасибо за ваш отзыв, это важно для нас, наши двери всегда для вас открыты.
00
Ответить
Марина
оценила место на
сообщила
отзыв по телефону
3 августа 2019 в 12:39
Прекрасный салон, когда впервые посещала его, была записана на стрижку. Осталась под прекрасными впечатлениями от работы топ-стилиста Светланы, она настоящая волшебница. Теперь буду ходить только к ней. В последний раз, делала маникюр в этом же салоне. Качество маникюра, конечно, не на том уровне, на каком хотелось бы, но все дефекты вполне приемлемы и легко исправляемые.
Елена спасибо огромное за ваше доверие, всегда рады вас видеть.
00
Ответить
Светлана
оценила место на
сообщила
отзыв по телефону
29 июля 2019 в 16:19
Я в восторге от работы мастера Дарьи! Она качественно стрижет, всегда подскажет и подберет стрижку, которая мне идет. Её работа всегда отвечает моему вкусу - то, что я хочу, то я и получаю!
Светлана большое спасибо за отзыв, всегда рады видеть вас и дарить хорошее настроение
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил место на
сообщил
отзыв по телефону
28 июля 2019 в 18:54
Я стараюсь записываться на укладку к мастеру Марианне. Ее укладка соответствует моим представлениям о том, как должно быть. Она все очень хорошо делает.
Евгений спасибо за ваш отзыв, всегда рады вас видеть.
00
Ответить
Нелля
оценила место на
сообщила
отзыв по телефону
18 июля 2019 в 18:17
Мне понравилось, как качественно мастер обработал кутикулу. Снимала гель-лак сильно и до конца, некоторые ногти горели. Было ощущение, что прям ногтевую пластину снимают. Девушка она общительная. Хорошее расположение салона, в салоне приятно.
Нелля спасибо за ваши замечания, обязательно примим их во внимание, свяжитесь пожалуйста с нами для решения вопросов которые принесли вам неудобства.
00
Ответить
Ирина
оценила место на
сообщила
отзыв по телефону
16 июля 2019 в 14:45
Мне порекомендовали на работе сходить в этот салон, я заинтересовалась и посетила его впервые. Очень понравилось, планирую теперь ходить сюда постоянно. Стриглась у мастера Светланы. Я очень благодарна этому специалисту. Работа отличается от работ в других салонах. Мастер умеет слушать клиента, его пожелания. Я рада, что она услышала меня, хочу теперь ходить только к ней. В дальнейшем, если специалист предложит мне другую стрижку, я с удовольствием рассмотрю. В салоне ничего лишнего, все замечат… – показать
ельно обустроено. Располагается очень удобно от метро. Перед посещением звонила на горячую линию и меня проконсультировали, как лучше дойти до салона. Я довольна посещением.
10
Ответить
Елена
оценила место на
написала про это место
17 июля 2019 в 12:07 , отредактирован 18 июля 2019 в 13:32
Ирина, мы очень рады, что вам понравился салон и мастер. Будем рады сново видеть вас, ваших друзей и коллег)
10
Ответить
Татьяна
оценила специалиста имидж-лаборатории Марию Бойцову на
сообщила
отзыв по телефону
16 июля 2019 в 13:46
Я была в этом салоне пока только два вара и оба раза делала укладку. Работала со мной стилист Мария Бойцова, она очень хороший специалист, прислушивается к пожеланиям, относится внимательно. Первый раз мне укладка понравилась больше, результат был отличный. Во второй раз немного не так получилось, но все равно я довольна. Думаю, что буду посещать это место, попробую обратиться и к другим мастерам.
10
Ответить
Елена
написала про специалиста этого места Марию Бойцову
17 июля 2019 в 13:57 , отредактирован 18 июля 2019 в 13:34
Татьяна, спасибо за ваш отзыв, для нас это очень важно. Приходите обязательно, пробуйте услуги других наших специалистов. У нас прекрасные стилисты ногтевого сервиса и косметологии. Будем всегда рады видеть вас у нас в салоне.
00
Ответить
Елена
оценила место на
сообщила
отзыв по телефону
16 июля 2019 в 13:04
Пользуюсь услугами Натальи, нравится скорость ее работы и отношение. Качеством маникюра также остаюсь довольна: очень хорошо его делает. Удобно также, что салон находится рядом с моим домом, поэтому хожу сюда довольно часто.
Елена спасибо за ваш отзыв, всегда рады видеть вас.
00
Ответить
Светлана
оценила место на
сообщила
отзыв по телефону
16 июля 2019 в 11:38
Мне понравилось качество работы мастера. Подстригли хорошо, были учтены все мои пожелания. Специалист Андрей очень приятный, позитивный, мастер своего дела.
Светлана спасибо за ваш отзыв, всегда рады видеть вас
00
Ответить
Ирина
оценила место на
сообщила
отзыв по телефону
12 июля 2019 в 11:28
Мне нравится мастер по волосам Юлия. Она всегда учитывает мои пожелания, делает все качественно. Также в салоне хорошее обслуживание — всегда предлагают чай или кофе.
Ирина спасибо за ваш отзыв, всегда рады видеть и дарить вам хорошее настроение.
00
Ответить
Марина
оценила место на
сообщила
отзыв по телефону
10 июля 2019 в 15:18
Я посещала салон впервые, делала стрижку. Работала со мной парикмахер Виктория. Мне понравилось, что мастер предложила мне варианты, объяснила, что она хочет сделать, после этого мы вместе решили, как сделать стрижку. Я осталась очень довольна результатом!
Марина спасибо за ваш отзыв, всегда рады видеть вас.
00
Ответить
Ирина
оценила место на
сообщила
отзыв по телефону
3 июля 2019 в 18:01
Мне понравился подход мастера Виктории. Она поняла, что мои волосы непослушные и постаралась максимально зафиксировать, чтобы укладка сохранилась до начала мероприятия. В салоне уютная и гостеприимная атмосфера. Санузел чистый и ухоженный.
Ирина спасибо что оценили мастера и салон, нам очень важно ваше мнение, всегда рады видеть вас и дарить хорошее настроение.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил место на
сообщил
отзыв по телефону
3 июля 2019 в 17:07
Меня полностью устроила стрижка, но не понравился подход мастера и администратора и те средства, на которых они работают. Мне пытались продать шампунь и бальзам, который стоит около 4000 рублей. После мытья головы мастер не использовал бальзам, у меня просто была сухая голова, все сделали быстро. После стрижки на кассе сразу нападают мастер и администратор, уговаривают на покупку. Сотрудники о своей продукции мало что знают, толком ничего не могут описать. Я хотела приобрести шампунь, но мастер… – показать
пытался продать то, что дороже и пытался описать запах. Я спросила: «Это как парфюм для волос?» Мастер сказал, что они с такой продукцией не работают и не смог описать хотя бы ноты. Раньше после стрижки наносили масло на кончики, чтобы был блеск, потом уже предлагают продукцию если она нужна. Раньше персонал был другой и интерьер был более уютным.
Добрый день анонимный пользователь, извините но не знаю как к вам обращаться, вы даже не написали у какого именно мастера и когда обслуживались. В салоне всегда и без исключения используют шампунь и кондиционер и все подбирается по типу волос и кожи головы и только профессиональные линейки. Так же всегда используются термо защиты и необходимый стайлинг для укладок и сушки волос. В салоне нет не одного кондиционера и шампуня по стоимости 4000 руб за штуку.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил место на
сообщил
отзыв по телефону
3 июля 2019 в 17:07
Мне понравился мастер, у нее современная техника и работает она очень быстро. Понравилось, что у нее есть отдельный кабинет.
Мне понравилась аккуратность в работе мастера Светланы. Всегда быстро и качественно выполняет услугу, мне нравится её обслуживание. В салоне приятный персонал. Я доволен посещением данного салона.
Спасибо за ваш отзыв, нам очень важно ваше мнение, всегда рады видеть вас.
00
Ответить
Наталья
оценила место на
сообщила
отзыв по телефону
2 июля 2019 в 17:32
Я посещаю имидж-лабораторию Персона регулярно. Нравится мастер Эльвира, хожу к ней уже давно, ещё, когда она работала в другом филиале. Она слышит, что я хочу, чувствуется профессионал, результатом всегда довольна. В этот раз была на стрижке. Меня сразу пригласили, предложили чай, кофе, воду. Понравилось, что я не было записана на окрашивание бровей, а мне его тут же сделали. В салоне очень уютно и стильно, персонал стильный, приятный, чисто внутри. Только окрашивание волос стоит, я считаю, очен… – показать
ь дорого для коротких волос. Салон рекомендую, мои приятельницы к вам ходят.
Наталья спасибо за ваш отзыв, мы очень рады что вам комфортно у нас. Цены на окрашивания не повышались уже давно. Всегда рады видеть вас.
00
Ответить
Валерий
оценил место на
сообщил
отзыв по телефону
30 июня 2019 в 17:01
Я регулярно обслуживаюсь в салоне, делаю стрижку у одного мастера. Мне очень нравится мой мастер, её зовут Марианна, нравится, как она всё делает. Я доволен стрижкой.
Валерий спасибо за ваш отзыв, всегда рады видеть вас!
00
Ответить
Ольга
оценила место на
сообщила
отзыв по телефону
28 июня 2019 в 19:22
Мне всё нравится, отличное обслуживание. Хорошие мастера, внимательно слушают пожелание клиента и воплощают, делают свою работу быстро и качественно. Мне очень понравилась укладка, именно то, что я хотела.
Ольга спасибо за ваш отзыв, нам очень важно ваше мнение.
00
Ответить
Анна
оценила место на
сообщила
отзыв по телефону
27 июня 2019 в 19:28
Мне не понравился кабинет мастера, хотелось, чтобы в кабинете повесили телевизор. Сам педикюр гель-лак понравился. Мне еще делали маникюр-шеллак, не понравилось качество работы, прошла неделя, а он у меня выглядит плохо.
Анна спасибо за ваш комментарий, нам важно ваше мнение. В ближайшее время обязательно исправим все недочёты, на счёт Маникюра очень простим связаться с нами и мы обязательно все решим и исправим.
00
Ответить
Анна
оценила место на
сообщила
отзыв по телефону
22 июня 2019 в 11:35
По мере необходимости я посещаю Имидж-лабораторию Персона, хочу отметить профессионализм мастеров, оказания услуг всегда на высшем уровне с учетом пожелания клиентов. В целом в Персоне всегда доброжелательный и приветливый персонал.
Анна спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно что вам уютно и комфортно, всегда рады видеть и радовать вас.
00
Ответить
Екатерина
оценил специалиста имидж-лаборатории Андрея Ларионова на
написал про специалиста имидж-лаборатории Андрея Ларионова
19 июня 2019 в 19:59 , отредактирован 20 июня 2019 в 8:17
Добрый день!
Хороший салон, удобная система онлайн записи.
Очень хотела бы поблагодарить топ-мастера Андрея Ларионова. Андрей — настоящий профессионал своего дела, не только делает отличную стрижку, но и даёт много полезных советов по укладке и выбору стрижки, а также, всегда вносит что-то новенькое в стрижку, я ему доверяю на все 100. Очень приятный и вежливый в общении молодой человек, всегда выхожу из салона с улыбкой и отличной причёской!
Екатерина спасибо за такую оценку нашего персонала, это наивысшая награда для нас.
00
Ответить
Тимур
оценил место на
написал про это место
19 июня 2019 в 15:17
Уже больше года хожу к стилисту Марии,всё очень нравится.Делает очень качественно мужскую стрижку и подходит к этому делу с особым трепетом) за несколько лет, она первый стилист,с которым нашел общий язык,с учетом того,что я очень дотошный клиент и придираюсь к каждой мелочи,а она волшебным образом стрижет так,что не возникает ни одного вопроса)все мои знакомые каждый раз с восхищением оценивают мой новый образ)очень рекомендую всем)
Наталья спасибо за тёплые слова, нам очень важно ваше мнение и доверие.
00
Ответить
Алексей
написал про специалиста имидж-лаборатории Андрея Ларионова
18 июня 2019 в 14:23
Добрый день! Я можно сказать «старожил» этого салона, посещаю его уже года 4. Имел дело с несколькими мастерами. Они все разные, и не со всеми чувствовал себя комфортно. Но вот прошлым летом, мастер у которого я стригся, уволился и меня случай свел с новым топ мастером Андреем Ларионовым. И с первого же раза я понял — этот человек, который 100% понимает, что мне нужно. Последний год я хожу только к нему. Андрей не просто профессионал высого уровня, он он очень творческий мастер, внимательный и в… – показать
ежливый, и каждый раз старается внести что -то новое в стрижку, всегда в поиске. Я даже и не подозревал раньше, что с моими волосами можно что-то современное придумать. И еще — он очень воспитанный, образованный, начитанный, может поддержать беседу на разные темы. С ним очень комфортно. Приятно, что салоне есть такой мастер
Дарья мы очень рады что подарили вам такие эмоции, ждём вас снова и спасибо за тёплые слова.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценила место на
сообщила
отзыв по телефону
13 июня 2019 в 17:18
Я стригусь у мастера Людмилы. Мне нравится ее качественная работа, она чувствует мои волосы и понимает их густоту. У других мастеров всегда были проблемы с филировкой, но Людмиле не нужно ничего говорить, она все делает сама. Я довольна качеством обслуживания.
Очень рады что Вы нашли своего мастера, а именно у нас в Персоне. Наши двери всегда открыты.
00
Ответить
Ольга
написала про специалиста имидж-лаборатории Нину Леонтьеву
12 июня 2019 в 22:31
Доверяю уход за своими волосами топ стилисту Леонтьевой Нине. Всегда безупречно. В салоне очень приятная атмосфера, приветливые администраторы. Рекомендую.
Добрый день, спасибо за высокую оценку работы Николая. Спасибо за то что выбрали Персону.
00
Ответить
Эльвира
оценил специалиста имидж-лаборатории Дарью Курудимову на
написал про специалиста имидж-лаборатории Дарью Курудимову
11 апреля 2018 в 21:50
Дарья — Замечательный специалист! Стилист, понимающий специфику волос клиента, очень внимательна, помнит все нюансы с предыдущих встреч, все пожелания учитывает и исполняет. Мне очень нравится ходить к ней. Вот и сегодня побывала у Дарьи, попросила добавить «Молодости и зрительного служения лица», всё получила))) Спасибо, Дарья
20
Ответить
Светлана
оценил специалиста имидж-лаборатории Ольгу Козлову на
написал про специалиста имидж-лаборатории Ольгу Козлову
25 ноября 2017 в 23:09
Ольга, спасибо за Ваш позитив, доброжелательность и профессионализм!
00
Ответить
Ксения
оценил место на
написал про это место
31 августа 2017 в 23:23
Спасибо огромное мастерам Андрею и Денису за стрижку и окрашивание!!! Они выслушали пожелания, проконсультировали, и сделали все как надо, даже еще лучше!) Осталось ощущение легкости и удовольствие, что все получилось так здорово. Спасибо за профессионализм и приятную атмосферу в самом салоне! Очень довольна :)
10
Ответить
Кирилл
написал про это место
1 сентября 2017 в 15:29
Ксения, добрый день, спасибо за отзыв. Приятно-) Я директор этого салона. А как так что вы двоих благодарите, они вместе что ли работали?
00
Ответить
Анаэль
оценил специалиста имидж-лаборатории Андрея Ларионова на
написал про специалиста имидж-лаборатории Андрея Ларионова
2 августа 2017 в 21:27
Спасибо большое, Андрей, за Ваше профессионализм и вежливость. Мне очень нравится стрижка).
10
Ответить
Анонимный пользователь
оценил специалиста имидж-лаборатории Елену Сереброву на
написал про специалиста имидж-лаборатории Елену Сереброву
20 июня 2017 в 0:49
Если вы хотите идеальный маникюр и интересный, модный, стильной дизайн, — это к Лене! Вы получите не только качественную услугу, но и заряд прекрасного настроения! Очень позитивный человек и прекрасный специалист! Рекомендую!
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку профессиональных качеств сотрудника. Елена постоянно самосовершенствуется, посещает курсы повышения квалификации. Она всегда в курсе модных тенденций и новых технологий, которые с легкостью воплощает в своей работе. Будет рады новой встречи с вами! С самыми лучшими пожеланиями, администрация имидж-лаборатории «Персона».
00
Ответить
Анонимный пользователь
написал про это место
2 июня 2017
Потрясающие мастера! Знатоки своего дела! Постоянно прихожу в этот салон и не разу не пожалела! Вежливый персонал, виртуозные мастера, комфортная атмосфера. Спасибо!
Здравствуйте! Мы благодарны вам за то, что вы решили поделиться своими впечатлениями с нами и будущими клиентами имидж-лаборатории. Наши специалисты действительно знатоки своего дела, которые ежедневно демонстрируют высокий класс мастерства. Обязательно передадим коллективу ваши приятные слова. С уважением, администрация имидж-лаборатории «Персона».
00
Ответить
Галанчук И.И.
написал про специалиста имидж-лаборатории Дарью Курудимову
29 мая 2017
Великолепный салон, где можно не только получать высочайший сервис, но и найти «того самого мастера»! Дарья-мастер с большой буквы! Спасибо!
Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Прекрасно понимаем, как важно найти мастера, который будет полностью соответствовать всем пожеланиям и в чьи руки можно спокойно доверить заботу о своей красоте. Безгранично счастливы, что вы нашли для себя такого специалиста. Дарье непременно передадим персональную благодарность от вас. Рады стараться! С уважением, администрация имидж-лаборатории «Персона».
10
Ответить
Юлия
написала про это место
29 мая 2017
Я очень довольна работой салона, администраторы очень дружелюбны и внимательны, мастера хорошие, спасибо!
Уважаемая Юлия, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Безгранично рады, что профессионализм мастеров оставил у вас столько положительных воспоминаний. Обещаем и в дальнейшем радовать вас высоким уровнем обслуживания. С самыми добрыми пожеланиями, администрация имидж-лаборатории «Персона».
00
Ответить
Ольга
оценила место на
написала про это место
11 мая 2017 в 23:56
Огромная благодарность стилисту Нине Лентьевой. Хожу к ней не первый год. Профессионал своего дела, грамотный колорист, всегда внимательна, умеет слышать пожелания клиента. Подобрала мне средства для ухода за волосами дома. Благодаря ей всегда слышу приятные комплименты со стороны окружающих. Она не только хороший специалист, но и прекрасный человек, ухожу от неё всегда в приподнятом настроении. Желаю ей процветания и творческих успехов!!!!
Добрый день, уважаемая Ольга! Сердечно благодарим вас за отклик и внимание к работе нашего специалиста. Мы обязательно передадим ваши слова Нине Лентьевой, ей будет приятно. С удовольствием и дальше будем стараться для вас. До встречи! С уважением, администрация имидж-лаборатории «Персона».
00
Ответить
Монако
оценил место на
написал про это место
24 апреля 2017 в 10:30
Была у мастера Нины. Ужасно! 10 лет хожу только к топ-стилистам, ни разу еще такого ужаса со мной никто не сотворил. По порядку. Я пришла и сказала, хочу ровное каре на удлинение, но чтобы было чуть скошено вперед. Волосы были ниже плеч. Ровные. И я была блондинкой, мой родной цвет шатен. Сказала, что хочу быть шатенкой с шоколадным оттенком. Топ-мастер ни справилась ни с каре, ни с окрашиванием. Когда она начала меня сушить, я ей сказала, что у меня зеленый цвет (это полная правда, есть фото),… – показать
меня такой результат не устраивает. Она начала мне объяснять, что это я так захотела, психовать,приносить какой-то лист на подпись, что консультация оказана полностью. Ужас! Верхняя ступень непрофессионализма топ-мастера, она же не ученик. Теперь по каре. Мастер не умеет стричь ровное каре. Дома я сушила волосы, это были клочки. С одной стороны были длиннее, с другой короче. Я вынуждена была пойти и перестричь, точнее исправить полностью ее косяки. На протяжении 10 лет все топ-мастера всегда хвалят мои волосы, потомучто их действительно легко укладывать и про форму головы, говорят, что она у меня правильная и меня всегда легко стричь. Здесь полный аут. Да что там! Я вам больше скажу, мастер не могла мне сделать ровный пробор сбоку и распсиховавшись вручила расческу, мол, делайте сами. Я сделала за 1 секунду, она была удивлена, сопровождая комментарием, что-то типо: «Вы свою голову лучше знаете». Это мне сказала топ-стилист. Нормально?! Если бы не Коля (ведущий топ-мастер) и не остальной персонал, я бы бежала из этого салона. Ценник мой составил 8500р. Качество ни окрашивания, ни стрижки меня абсолютно не устроили. Я требовательный клиент, но очень адекватный. Мое мнение, к Нине должны ходить только те, кто не вытягивает волосы, кому не с чем сравнить и кому не важно, как будет отрастать то, что она наделала. К этому мастеру я ни одному разбирающемуся человеку не рекомендую ходить, потомучто так, как она строит разговор с клиентами, это не уровень топ-мастера. Так, как она работает — это не уровень топ-мастера. Бывает, что мастер не попал с цветом, это обычный случай. Но что делает стилист-профессионал? Берет и переделывает тут же, а не спорит с клиентом и не убеждает клиента, что это нормально. Самые наихудшие впечатления! Она точно не стоит тех денег, которые я ей заплатила! Поверьте мне! Если хотите в эту Персону, попробуйте Колю. Я видела клиенток, которые к нему приходят — молодые и стильные девушки. У Нины же совсем иной контингент. Можете просто зайти и понаблюдать.К Нине искренне и очень не рекомендую — ужасно все! Даже мой муж. который вообще не разбирается, сказал мне дома, что в этот раз плохо получилось все. Ужасно!
Здравствуйте, Монако! Спасибо за оставленный отзыв. Искренне удивлены, что произошла подобная ситуация. Примите, пожалуйста, наши глубочайшие извинения. Сожалеем, что произошло недопонимание со специалистом. С мастером проведена работа и приняты соответствующие меры. Будем признательны, если обратитесь к нам лично, мы всегда готовы к диалогу и исправлению ошибок. С уважением, администрация имидж-лаборатории «Персона».
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил место на
написал про это место
13 февраля 2017 в 16:46
Хочу выразить огромную благодарность мастеру с большой буквы Леонтьевой Нине за мастерство, чуткость. внимание. Благодаря ее умению возможно было вернуть радость жизни, поднять настроение и чувство радости на много дней. Если у администратора будет возможность отметить ее отличную работу — это будет подарком для ваших клиентов. Спасибо администраторам за понимание проблемы и быстрое решение моей проблемы. Спасибо.
Добрый день, уважаемый клиент. Сердечно благодарим за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Обязательно передадим Ваши теплые слова непосредственно Нине, ей будет очень приятно их услышать. Приходите еще, подчеркнем Вашу естественную красоту наилучшим образом. До новых встреч! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация имидж-лаборатории «Персона»
00
Ответить
Вячеслав
оценил место на
написал про это место
9 февраля 2017 в 3:50
Решив написать отзыв я всегда продумываю кукую и для кого информацию я хочу донести. Сам часто читаю отзывы и не всегда получаю ответы на интересующие меня вопросы. В отзыве пытаюсь описать свои эмоции и впечатления, конечный результат и конечно же сравнение с конкурентами. Пишу так же в адрес руководства, надеясь на то, что их интересует мнение клиентов. Обычно пишу только про те места, которые планирую посещать вновь. Пишу и про то что не понравилось, об этом чуть ниже. До недавнего времени,… – показать
убранство на своей голове доверял нынче модным барбершопам. Как-то девушка сказала, что мастера в Персоне стригут лучше. Это был вызов для меня и я решил проверить так-ли это. Выбор пал на салон Персона у метро Павелецкая. При посещении девочки-администраторы встретили хорошо, посоветовали мастера, предложили чай-кофе. Стриг меня Антон, его работой полностью удовлетворен. Очень интересно наблюдать за мимикой его лица во время работы, это художник с ножницами в руках вместо кисти. Антон не жалел времени на стрижку и консультацию по косметике для ухода за волосами. Для меня важно как человек относится к рабочему процессу. Не нравится когда человек торопится и складывается впечатление, что находишься на конвеере. Это касается всех заведений сферы услуг. В Персоне с этим полный порядок, редкость в наше время. Понравилась атмосфера в салоне, мастера общаются между собой допуская шуточки). Лично я себя комфортно ощущаю в такой обстановке. В Персоне мне больше нравится чем в барбершопах. Минусом всех барбершопов считаю шаблонность, всех стригут одинаково. Что бросилось в глаза и вызвало легкое волнение так это кресло в котором я сидел. Считаю, что их давно пора заменить на новые и более удобные. При следующем посещении обязательно спрошу про кресла у администратора. А если их поменяют к моему приходу, примерно через месяц, то я буду рад тому, что подобные отзывы имеют отклик и помогают нам всем стать чуточку лучше.
Добрый день, Вячеслав! Приятно читать положительные отзывы о своем бизнесе и команде! Мы действительно вместе с ребятами много работаем над сервисом и качеством. Принимаю Ваш упрек по поводу кресел. Не скажу что они ужасны, но и новыми их точно не назовешь. За последние месяцы мы много сделали по переоборудованию салона. В том числе полностью заменили лабораторию, переделали ресепшн. Расходы на обновление кресел так же заложены в бюджет ближайших месяцев. Не уверен, что успеем справиться с этой… – показать
задачей в феврале до Вашего следующего прихода. Однако, заверяю Вас, что этот вопрос будет решен в ближайшие пару месяцев, тем более что на это обращают внимание клиенты настроенные к нам позитивно. Спасибо, что помогаете нам стать лучше. Отзывы клиентов для нас очень важны. Всегда рады выслушать замечание по нашей работе, ну или, что скрывать, хвалебный отзыв.
Генеральный директор Кирилл Бударин
00
Ответить
человек
написал про это место
3 февраля 2017 в 11:56
была ограничена во времени и решила заскочить в так называемую «Имидж-лабораторию» на павелецкой, не далеко от работы, да и было по пути. Обратилась за услугой коррекция и окрашивание бровей. Начнем с того, что мастер не представилась, не поинтересовалась что конкретно я хочу получить в итоге. Девушка, назовем ее «мастер» в кавычках, была без перчаток, не очистив кожу, не смыв тушь с бровей сразу начала работать пинцетом, который кстати я не видела чтобы каким-то образом обрабатывали до проце… – показать
дуры. После чего не поинтересовавшись у меня каким цветом я хочу окрасить брови начала смешивать краску и наносить на брови, после того как я сказала, что у меня на ресницах тушь, если вы не заметили, она уверенным голосом сказала, что все она сняла еще в начале процедуры..ну себе возможно и сняла..после процедуры я заметила, что есть волоски которые явно бросаются в глаза и их нужно выдернуть, на что получила ответ, что это не волоски, а пигментные пятна у Вас..и что она сделала все, что смогла..когда я все-таки уверила ее, что ну явно видно волоски они даже торчат, только после этого она мне их удалила с очень не довольным лицом, после еще не хотела мне давать зеркало и приближать лампу со светом и еще много всего неприятного..я вот что хотела сказать, не хотите портить себе настроение не обращайтесь в этот салон..
Добрый день! Примите наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию! Мы сожалеем, что у вас осталось столь негативное впечатление от визита. Обязательно разберемся в данном инциденте и примем самые серьезные меры. Хотелось бы пригласить вас еще раз посетить наш салон. Обещаем, что больше вас не разочаруем! С наилучшими пожеланиями, администрация имидж-лаборатории «Персона».
Здравствуйте, уважаемый клиент! Спасибо вам за отзыв и добрые слова в адрес нашего мастера. Для нас очень ценно ваше мнение, и мы искренне сожалеем, что в своем комментарии вы не указываете, что именно вам не понравилось или чего, на ваш взгляд, не хватает в салоне для большего комфорта. Мы хотели бы учесть ваши пожелания и сделать предоставление своих услуг более привлекательным. Приходите еще! С самыми добрыми пожеланиями, администрация имидж-лаборатории «Персона».
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил место на
написал про это место
13 декабря 2016 в 11:27
Что может быть сложного в маникюре? Качество любого маникюра становится очевидным на следующий день. Маникюр мне сделали вчера, поэтому опишу процесс, чтобы было все ясно. 1. Санитарная обработка Попрыскали на руки из балончика, мастер работала без перчаток, ее руки выглядели относительно ухоженными и без явных повреждений (никогда не забуду мастера, у которой все руки, насколько их было видно, были покрыты свежими кошачьими царапинами). 2. Придание формы Форма получилась нормальная, но маст… – показать
ерство оценить сложно, так как длина ногтевой пластины относительно короткая. Меня очень беспокоило, что мастер использовала пилочки «из стакана», взяла их из общей кучи и после манипуляций туда же и поместила. Последние два года мне делают форму только одноразовыми пилочками. 3. Предварительная обработка кутикулы Аппаратом с маленькой насадкой мастер обработала кожу вокруг ногтевой пластины, боковые валики так и остались без внимания, сейчас это особенно заметно. 4. Размягчение и удаление кутикулы Кутикулу «размягчили» только водой, срезали кусачками (кажется, это правильное название инструмента). 5. Увлажнение кожи рук и кутикулы Мастер нанесла небольшое количество безымянного крема (на баночке было что-то написано, но я не запомнила). Увлажняющего эффекта я не почувствовала. 6. Покрытие Лаки неизвестной мне американской компании. Покрытие неравномерное, видны слои (целых три!), сегодня появились мелкие пузырьки на всех 10 пальцах. Покрытие очень долго сохло (15 минут я сидела в салоне только чтобы лак высох), несколько повреждений появилось несмотря на бережное отношение к свежему покрытию. Даже сейчас, если прикоснуться ногтем к покрытию останется след.
В комнате без окна, в которой происходила манипуляция было пыльно и неопрятно, пыль покрывала все поверхности, даже пустые ячейки для лака, из элементов декора — пластиковая трава. Мне было неудобно сидеть, мастеру тоже было неудобно работать.
Я рассчитывала на более качественную услугу. Посетить имидж-лабораторию (и эту и любую другую Персоны) больше не планирую и не рекомендую. Моя оценка — две «звезды», потому что одна «звезда» — это когда Вам еще и пальцы порезали и разговор не поддержали и с ценой обманули.
01
Ответить
Бударина Ольга
написала про это место
6 января 2017 в 12:32
Добрый день, Спасибо что нашли возможность и время для доведения информации. Мы обязательно проведём проверку качества работы специалистов и их знаний правил СЭС и навыков общения с гостями салона. Так же для нас очень важно что бы наши гости оставались довольны качеством и сервисом салона. Если вы сочтете возможным, то мы приглашаем вас сделать повторно услугу за счёт салона. Для этого пришлите пожалуйста ваши контакты либо позвоните по номеру 7 (968) 894-25-86 салона и она все орган… – показать
изует. Спасибо С уважением, сетевой управляющий проекта. Бударина Ольга.
Добрый день, уважаемый клиент. Благодарим вас за внимание к нашей работе. Примите искренние извинения, если мы не оправдали ваших надежд. Хотелось бы отметить, что мы используем только профессиональную косметику и уделяем большое внимание безопасности наших дорогих гостей. Надеемся, что вы дадите нам еще один шанс. Обещаем, что вы останетесь довольны качеством наших услуг. Всегда ваши, администрация имидж-лаборатории «Персона».
20
Ответить
Анонимный пользователь
оценил место на
написал про это место
12 декабря 2016 в 0:16
Пришла на стрижку – без предупреждения мастер подстриг меня бритвой.Шок. В маникюром тоже не срослось- Ксюша делала мне маникюр насухую, три пальца порезала, французский маникюр нарисовала неровно. Больше никогда не пойду, и никому не посоветую
Здравствуйте, уважаемый клиент. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Пожалуйста, уточните дату вашего визита, мы хотим лучше представлять себе сложившуюся ситуацию. Заранее спасибо! Всегда ваши, администрация имидж-лаборатории «Персона».
00
Ответить
Анонимный пользователь
написал про это место
5 сентября 2016
Хочу поблагодарить стилиста Напу, за отличное обслуживание. Обязательно вернусь к ней и приведу подруг. Вам удачи и побольше клиентов.
00
Ответить
Копылов Денис
написал про это место
14 июля 2016
Максимер Ирина, сделала превосходную и точную прическу по фотографии (сделанной ранее). Она профессионал своего дела, все быстро и четко. А также у нее превосходные руки! Выражаю огромную благодарность за результат.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил место на
написал про это место
26 апреля 2016 в 19:50
Ширин просто молодец. Золотые руки
40
Ответить
Анонимный пользователь
написал про это место
28 февраля 2016
Приходили с дочкой освежить стрижки и ноготки к весне. У меня была мастер Нина, у дочери Катя, и маникюр нам делала Таня. За те 2 часа, что мы у вас были, эти девушки вызвали уважение своим профессионализмом, тактичностью, обаятельностью и самое главное умением увидеть индивидуальность и легко посоветовать, что по мнению мастера, для вас будет лучше. И когда потом видишь результат их работы, испытываешь. Благодарность и радость с улыбкой смотришь на себя в зеркало и думаешь: Как красиво! Девочки… – показать
, спасибо за красоту! Благодаря вам в мире становиться больше красивых людей и счастливых.
Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Ваши слова дают нам стимул становиться с каждым днём совершеннее. Приходите, ждём вас в гости снова!
С пожеланием отличного настроения и только радостных эмоций, администрация имидж-лаборатории Персона.
Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста. Ждём вас в гости снова!
С наилучшими пожеланиями, администрация имидж-лаборатории Персона.
Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Высокая оценка и хорошее настроение дорогих гостей — лучшая награда для нас. Всего вам наилучшего!
С наилучшими пожеланиями, администрация имидж-лаборатории Персона.
Для нас очень ценно то, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста.
Заходите к нам снова, будем рады видеть вас!
С пожеланием отличного настроения и только радостных эмоций, администрация имидж-лаборатории Персона.
Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Огромная радость для всего коллектива, что вы остались довольны тем, как прошел ваш визит в имидж-лабораторию и поставили столь высокую оценку нашей работе. Обещаем и впредь способствовать вашему преображению. Будем рады видеть вас снова!
С уважением, имидж-лаборатория Персона.
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые и внимательные клиенты, как вы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста.
Приходите, вам всегда рады!
С наилучшими пожеланиями, администрация имидж-лаборатории Персона.
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Высокая оценка и хорошее настроение дорогих гостей — лучшая награда для нас. Всего вам наилучшего!
С наилучшими пожеланиями, администрация имидж-лаборатории Персона.
Людмила замечательный человек и настоящий профессионал своего дела, который по-настоящему любит свою работу и на совесть её выполняет. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. Ждём вас в гости снова!
С уважением, администрация имидж-лаборатории Персона.
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Огромная радость для всего коллектива, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко оценили наш сервис. Обещаем и дальше способствовать вашему преображению.
Приезжайте к нам снова, будем рады!
Искренне ваши, имидж-лаборатория Персона.
Хороший салон, удобная система онлайн записи.
Очень хотела бы поблагодарить топ-мастера Андрея Ларионова. Андрей — настоящий профессионал своего дела, не только делает отличную стрижку, но и даёт много полезных советов по укладке и выбору стрижки, а также, всегда вносит что-то новенькое в стрижку, я ему доверяю на все 100. Очень приятный и вежливый в общении молодой человек, всегда выхожу из салона с улыбкой и отличной причёской!
Хочу сказать огромное спасибо топ-мастеру Андрею Ларионову за прекрасные стрижки и приятное общение!
Я можно сказать «старожил» этого салона, посещаю его уже года 4. Имел дело с несколькими мастерами. Они все разные, и не со всеми чувствовал себя комфортно.
Но вот прошлым летом, мастер у которого я стригся, уволился и меня случай свел с новым топ мастером Андреем Ларионовым. И с первого же раза я понял — этот человек, который 100% понимает, что мне нужно. Последний год я хожу только к нему.
Андрей не просто профессионал высого уровня, он он очень творческий мастер, внимательный и в… – показать
И еще — он очень воспитанный, образованный, начитанный, может поддержать беседу на разные темы.
С ним очень комфортно.
Приятно, что салоне есть такой мастер
Спасибо за то что выбрали Персону.
Приятно читать положительные отзывы о своем бизнесе и команде! Мы действительно вместе с ребятами много работаем над сервисом и качеством. Принимаю Ваш упрек по поводу кресел. Не скажу что они ужасны, но и новыми их точно не назовешь. За последние месяцы мы много сделали по переоборудованию салона. В том числе полностью заменили лабораторию, переделали ресепшн. Расходы на обновление кресел так же заложены в бюджет ближайших месяцев. Не уверен, что успеем справиться с этой… – показать
Генеральный директор Кирилл Бударин
Обратилась за услугой коррекция и окрашивание бровей.
Начнем с того, что мастер не представилась, не поинтересовалась что конкретно я хочу получить в итоге. Девушка, назовем ее «мастер» в кавычках, была без перчаток, не очистив кожу, не смыв тушь с бровей сразу начала работать пинцетом, который кстати я не видела чтобы каким-то образом обрабатывали до проце… – показать
1. Санитарная обработка
Попрыскали на руки из балончика, мастер работала без перчаток, ее руки выглядели относительно ухоженными и без явных повреждений (никогда не забуду мастера, у которой все руки, насколько их было видно, были покрыты свежими кошачьими царапинами).
2. Придание формы
Форма получилась нормальная, но маст… – показать
Меня очень беспокоило, что мастер использовала пилочки «из стакана», взяла их из общей кучи и после манипуляций туда же и поместила. Последние два года мне делают форму только одноразовыми пилочками.
3. Предварительная обработка кутикулы
Аппаратом с маленькой насадкой мастер обработала кожу вокруг ногтевой пластины, боковые валики так и остались без внимания, сейчас это особенно заметно.
4. Размягчение и удаление кутикулы
Кутикулу «размягчили» только водой, срезали кусачками (кажется, это правильное название инструмента).
5. Увлажнение кожи рук и кутикулы
Мастер нанесла небольшое количество безымянного крема (на баночке было что-то написано, но я не запомнила). Увлажняющего эффекта я не почувствовала.
6. Покрытие
Лаки неизвестной мне американской компании. Покрытие неравномерное, видны слои (целых три!), сегодня появились мелкие пузырьки на всех 10 пальцах. Покрытие очень долго сохло (15 минут я сидела в салоне только чтобы лак высох), несколько повреждений появилось несмотря на бережное отношение к свежему покрытию. Даже сейчас, если прикоснуться ногтем к покрытию останется след.
В комнате без окна, в которой происходила манипуляция было пыльно и неопрятно, пыль покрывала все поверхности, даже пустые ячейки для лака, из элементов декора — пластиковая трава. Мне было неудобно сидеть, мастеру тоже было неудобно работать.
Я рассчитывала на более качественную услугу.
Посетить имидж-лабораторию (и эту и любую другую Персоны) больше не планирую и не рекомендую.
Моя оценка — две «звезды», потому что одна «звезда» — это когда Вам еще и пальцы порезали и разговор не поддержали и с ценой обманули.
Спасибо что нашли возможность и время для доведения информации.
Мы обязательно проведём проверку качества работы специалистов и их знаний правил СЭС и навыков общения с гостями салона.
Так же для нас очень важно что бы наши гости оставались довольны качеством и сервисом салона.
Если вы сочтете возможным, то мы приглашаем вас сделать повторно услугу за счёт салона.
Для этого пришлите пожалуйста ваши контакты либо позвоните по номеру 7 (968) 894-25-86 салона и она все орган… – показать
С уважением, сетевой управляющий проекта. Бударина Ольга.
В маникюром тоже не срослось- Ксюша делала мне маникюр насухую, три пальца порезала, французский маникюр нарисовала неровно. Больше никогда не пойду, и никому не посоветую